📋

Публичная оферта

Дата обновления: 10.02.2026
Версия: 1
Название сервиса: donatefyra (донатный сервис)

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяет условия использования онлайн-сервиса добровольных перечислений денежных средств (далее — «Сервис»).

1.2. Владелец Сервиса — ИП Гребенюк Алексей Игоревич, ОГРНИП 326508100086936, ИНН 504711658623, Московская область, г.о. Химки, г. Химки (далее — «Оператор»).

1.3. Лицо, совершающее действия по использованию Сервиса, включая осуществление перевода денежных средств, считается принявшим условия настоящей Оферты в полном объёме (Акцепт Оферты).

1.4. Изменение условий Оферты

1.4.1. Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящей Оферты.

1.4.2. Уведомление об изменениях публикуется на сайте Сервиса не менее чем за 10 (десять) календарных дней до вступления изменений в силу.

1.4.3. Новая редакция Оферты вступает в силу по истечении указанного срока с момента её публикации на сайте Сервиса, если иной срок не указан в тексте изменений.

1.4.4. Изменения, не затрагивающие существенные права и обязанности сторон (технические правки, исправление опечаток, улучшение условий для Донатора), вступают в силу с момента публикации на сайте Сервиса.

1.4.5. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает полное и безоговорочное согласие Донатора с новой редакцией Оферты.

1.4.6. В случае несогласия с изменениями Донатор вправе прекратить использование Сервиса путём самостоятельного удаления своего Аккаунта в Личном кабинете до вступления изменений в силу.

1.4.7. Действующая редакция Оферты с указанием даты последнего обновления размещается по адресу: https://donatefyra.ru/terms.

2. Термины и определения

Сервис — онлайн-платформа (программное обеспечение), расположенная по адресу https://donatefyra.ru, предназначенная для осуществления добровольных перечислений денежных средств от Донаторов в пользу Блогеров. Сервис не является платёжным агентом в смысле Федерального закона № 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц».

Оператор — ИП Гребенюк Алексей Игоревич, осуществляющий администрирование и техническую поддержку Сервиса.

Донатор — физическое лицо, достигшее возраста 18 лет (либо лицо в возрасте от 14 до 18 лет с согласия законных представителей), использующее Сервис для добровольного перечисления денежных средств в пользу Блогера.

Блогер (Получатель средств) — пользователь Сервиса, прошедший регистрацию и Верификацию, в пользу которого Донатор осуществляет перечисление денежных средств.

Донат — добровольное безвозмездное перечисление денежных средств Донатором в пользу Блогера без встречного предоставления товаров, работ или услуг.

Аккаунт — учётная запись Донатора в Сервисе, содержащая персональные данные и историю операций.

Платёжный оператор (агрегатор) — организация, имеющая право на осуществление переводов денежных средств, обеспечивающая приём и обработку электронных платежей в соответствии с Федеральным законом № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе». Актуальный Платёжный оператор указывается на странице оплаты в Сервисе.

Комиссия Оператора — вознаграждение Оператора за предоставление технической возможности использования Сервиса, удерживаемое из суммы Доната или оплачиваемое дополнительно.

Верификация — процедура подтверждения личности пользователя Сервиса путём предоставления документов, удостоверяющих личность.

Личный кабинет — персональный раздел Сервиса, доступный Донатору после регистрации, позволяющий управлять Аккаунтом, просматривать историю операций и обращаться в службу поддержки.

Оферта — настоящий документ, размещённый по адресу https://donatefyra.ru/terms.

Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты путём совершения действий по использованию Сервиса.

3. Предмет соглашения

3.1. Предметом настоящей Оферты является предоставление Оператором Донатору доступа к Сервису и технической возможности осуществлять добровольные перечисления денежных средств в пользу выбранных Блогеров.

3.2. Оператор оказывает Донатору следующие услуги:

предоставление доступа к функционалу Сервиса;
обеспечение технической возможности совершения переводов;
обработка и передача информации о платежах;
техническая поддержка пользователей.

3.3. Оператор выступает техническим посредником и не является стороной отношений между Донатором и Блогером.

3.4. Оператор не является получателем Доната и не приобретает права собственности на денежные средства, перечисляемые в пользу Блогера.

3.5. Оператор не оказывает Донатору услуг по предоставлению контента, консультаций, развлечений или иных результатов деятельности Блогера.

3.6. Выбор Блогера для перечисления денежных средств осуществляется Донатором самостоятельно. Оператор не даёт рекомендаций и не несёт ответственности за выбор Донатора.

3.7. Сервис предоставляется на возмездной основе. За использование Сервиса Оператор взимает Комиссию в соответствии с тарифами, размещёнными на сайте Сервиса.

4. Юридическая природа Доната

4.1. Донат представляет собой добровольное безвозмездное перечисление денежных средств в пользу Блогера, совершаемое Донатором по собственной инициативе и усмотрению.

4.2. Донат не является:

оплатой товаров, работ или услуг;
оплатой доступа к контенту Блогера;
вознаграждением по гражданско-правовому договору;
авансом или предоплатой за будущие услуги;
пожертвованием в общеполезных целях в смысле статьи 582 Гражданского кодекса Российской Федерации;
инвестицией или займом.

4.3. Совершение Доната не создаёт у Блогера обязательств перед Донатором по предоставлению каких-либо товаров, услуг, контента или иных результатов деятельности.

4.4. Донатор осознаёт и соглашается с тем, что:

перечисление денежных средств является добровольным и безвозвратным (за исключением случаев, предусмотренных разделом 6 настоящей Оферты);
решение о совершении Доната принимается им самостоятельно;
Блогер не принимает на себя никаких обязательств в связи с получением Доната;
размер и периодичность Донатов определяются Донатором по собственному усмотрению.

4.5. Донатор подтверждает, что денежные средства, используемые для совершения Доната, принадлежат ему на законных основаниях и не получены преступным путём.

4.6. Совершение Доната не предоставляет Донатору каких-либо исключительных прав, привилегий или преимуществ в отношении контента или деятельности Блогера, если иное прямо не указано Блогером.

4.7. Текст сообщения, прикреплённого к Донату, может отображаться публично на трансляции Блогера. Донатор несёт ответственность за содержание сообщения и соблюдение законодательства Российской Федерации.

4.8. При технической передаче денежных средств от Донатора Блогеру Оператор выступает посредником, действующим в интересах Донатора. Источником перечисления денежных средств является сам Донатор. Отношения по безвозмездной передаче денежных средств возникают непосредственно между Донатором (дарителем) и Блогером (одаряемым). Оператор не является источником дохода Блогера в смысле статьи 226 Налогового кодекса Российской Федерации и не несёт обязанностей налогового агента в отношении Донатов, перечисляемых Блогерам.

5. Порядок совершения платежей

5.1. Перечисление денежных средств осуществляется через Платёжного оператора (агрегатора).

5.2. Моментом совершения Доната считается подтверждение платежа Платёжным оператором.

5.3. Перечисление Доната является безвозмездным переводом денежных средств. Фискальный чек формируется исключительно на сумму Комиссии Оператора в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ и направляется на адрес электронной почты, указанный Донатором при совершении платежа.

5.4. На сумму Доната, перечисляемую в пользу Блогера, фискальный чек не формируется, поскольку данная операция не является расчётом за товары, работы или услуги.

5.5. Оператор не несёт ответственности за сбои в работе платёжных систем.

5.6. При совершении платежа Платёжным оператором (агрегатором) может взиматься комиссия в соответствии с тарифами Платёжного оператора. Донатор самостоятельно выбирает, оплатить комиссию дополнительно либо допустить её удержание из суммы Доната. Информация о размере комиссии отображается до подтверждения платежа.

6. Возвраты и спорные ситуации

6.1. Возврат Доната возможен исключительно до момента перечисления средств Блогеру и при наличии технической возможности у Платёжного оператора. Подробные условия возврата денежных средств изложены в Политике возвратов, размещённой по адресу: https://donatefyra.ru/refund-policy.

6.2. Для оформления возврата Донатор направляет заявку через службу поддержки Сервиса, выбрав тему обращения «Возвраты». Обращения по вопросам возврата, направленные напрямую Платёжному оператору (агрегатору), Оператором не рассматриваются.

6.3. В заявке на возврат Донатор обязан указать следующую информацию:

фамилия и имя Донатора;
адрес электронной почты, указанный при совершении платежа;
дата и приблизительное время совершения платежа;
сумма платежа;
никнейм Блогера, в пользу которого совершён Донат;
причина запроса на возврат.

6.4. Оператор вправе запросить дополнительные сведения для идентификации платежа (скриншот подтверждения оплаты, выписку из банка, номер транзакции).

6.5. Срок рассмотрения заявки на возврат составляет не более 10 (десяти) рабочих дней с момента получения полной информации от Донатора.

6.6. В случае положительного решения возврат осуществляется тем же способом, которым был совершён платёж, в срок до 30 (тридцати) календарных дней. Фактический срок зачисления средств зависит от Платёжного оператора и банка Донатора.

6.7. Оператор вправе отказать в возврате в следующих случаях:

средства уже перечислены Блогеру;
выявлены признаки мошенничества (фрода);
нарушение Донатором условий настоящей Оферты;
злоупотребление правом на возврат (систематические необоснованные заявки);
истечение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента совершения платежа.

6.8. После перечисления средств Блогеру вопросы возврата решаются непосредственно между Донатором и Блогером. Оператор не несёт ответственности за отказ Блогера вернуть полученные средства.

6.9. Комиссия Оператора и комиссия Платёжного оператора возврату не подлежат, за исключением случаев, когда платёж не был исполнен по вине Оператора.

6.10. Комиссия Оператора, удержанная при совершении Доната, возврату не подлежит, за исключением случаев, когда платёж не был исполнен по вине Оператора.

7. Ограничения использования Сервиса

7.1. Использование Сервиса допускается для лиц, достигших 18 (восемнадцати) лет и обладающих полной дееспособностью. Лица в возрасте от 14 до 18 лет вправе использовать Сервис с письменного согласия родителей (законных представителей) в соответствии со статьёй 26 Гражданского кодекса Российской Федерации.

7.2. Запрещается использовать Сервис для перечислений:

в целях, нарушающих законодательство Российской Федерации;
в поддержку экстремистской или террористической деятельности;
в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путём, или финансирования терроризма;
в рамках организации или проведения азартных игр;
в целях оплаты запрещённых товаров и услуг;
для иных противоправных целей.

Нарушение указанных ограничений может повлечь блокировку Аккаунта в соответствии с Политикой блокировок, размещённой по адресу: https://donatefyra.ru/blocking-policy.

7.3. Минимальная сумма Доната устанавливается Блогером самостоятельно в настройках Сервиса. Максимальная сумма Доната может быть ограничена в соответствии с требованиями законодательства и правилами Платёжного оператора.

7.4. При выявлении признаков нарушений Оператор вправе:

приостановить проведение операции;
заблокировать Аккаунт Донатора;
отказать в возврате денежных средств;
передать информацию в уполномоченные органы в соответствии с требованиями Федерального закона № 115-ФЗ.

7.5. Донатор несёт ответственность за достоверность сведений, указанных при использовании Сервиса.

7.6. В соответствии с требованиями Федерального закона № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма» Оператор вправе запросить у Донатора дополнительные сведения и документы для идентификации личности при совершении операций на сумму, превышающую установленные законодательством пороговые значения, а также при выявлении подозрительных операций.

7.7. Донатор обязуется предоставить запрашиваемые сведения в срок, установленный Оператором. Отказ от предоставления сведений или предоставление недостоверной информации является основанием для отказа в проведении операции и блокировки Аккаунта.

7.8. При выявлении подозрительных операций Оператор вправе приостановить проведение платежа на срок до 30 (тридцати) календарных дней для проведения проверки.

7.9. Донатор обязуется не использовать Сервис для:

размещения оскорбительных, угрожающих, клеветнических сообщений в текстах Донатов;
преследования (харассмента) Блогеров или других пользователей;
распространения спама или рекламы без согласия Блогера;
любых действий, нарушающих права третьих лиц.

7.10. Блогер вправе модерировать сообщения, прикреплённые к Донатам, и отклонять их отображение без возврата денежных средств.

8. Ответственность сторон

8.1. Оператор является техническим посредником, обеспечивающим функционирование Сервиса, и не является стороной отношений между Донатором и Блогером.

8.2. Оператор обязуется обеспечивать работоспособность Сервиса и устранять технические неисправности в разумные сроки.

8.3. Оператор не несёт ответственности за:

действия или бездействие Блогеров;
содержание контента, создаваемого Блогерами;
использование Блогером полученных денежных средств;
несоответствие ожиданий Донатора от деятельности Блогера;
решения Донатора о перечислении денежных средств.

8.4. Оператор не несёт ответственности за убытки Донатора, возникшие вследствие:

сбоев в работе платёжных систем и банков;
действий третьих лиц;
неправомерных действий самого Донатора;
обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

8.5. В случае возникновения убытков по вине Оператора его ответственность ограничивается суммой фактически уплаченной Донатором Комиссии за соответствующую операцию.

8.6. Донатор несёт ответственность за:

достоверность сведений, указанных при использовании Сервиса;
правомерность источника денежных средств;
соблюдение условий настоящей Оферты и законодательства Российской Федерации.

8.7. Донатор самостоятельно и добровольно принимает решение о перечислении денежных средств, осознавая безвозмездный характер Доната и отсутствие встречных обязательств Блогера.

8.8. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая стихийные бедствия, военные действия, решения государственных органов, сбои в сети Интернет и иные обстоятельства, не зависящие от воли сторон.

9. Персональные данные

9.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных Донатора в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

9.2. При использовании Сервиса Донатор предоставляет следующие персональные данные:

имя (никнейм);
адрес электронной почты;
номер телефона (при наличии);
IP-адрес;
сведения о платежах (сумма, дата, получатель).

При прохождении Верификации дополнительно запрашиваются:

фамилия и имя;
дата рождения;
страна и город проживания;
адрес регистрации;
скан паспорта (разворот с фото);
документ, подтверждающий адрес (опционально).

9.3. Документы, загруженные при Верификации, хранятся в зашифрованном виде в защищённом хранилище в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ.

9.4. Правовым основанием обработки персональных данных является:

исполнение договора (Акцепт настоящей Оферты) в соответствии с п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ;
соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

9.5. Цели обработки персональных данных:

регистрация и функционирование Аккаунта Донатора;
осуществление платежей и возвратов;
прохождение Верификации;
направление уведомлений, связанных с использованием Сервиса;
рассмотрение обращений в службу поддержки;
соблюдение требований законодательства, в том числе Федерального закона № 115-ФЗ.

9.6. Оператор вправе привлекать к обработке персональных данных третьих лиц:

Платёжных операторов (агрегаторов);
провайдеров облачной инфраструктуры;
сервисы аналитики и технической поддержки.

9.7. Персональные данные хранятся в течение срока использования Сервиса и 3 (трёх) лет с момента последней активности Донатора, если иной срок не предусмотрен законодательством.

9.8. Донатор имеет право:

получить информацию об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
отозвать согласие на обработку персональных данных путём удаления Аккаунта.

9.9. Подробные условия обработки персональных данных указаны в Политике обработки персональных данных, размещённой по адресу: https://donatefyra.ru/privacy.

10. Интеллектуальная собственность

10.1. Исключительные права на Сервис, включая программное обеспечение, дизайн, логотипы, товарные знаки, тексты и иные материалы, принадлежат Оператору или используются им на законных основаниях в соответствии с частью 4 Гражданского кодекса Российской Федерации.

10.2. Донатору предоставляется ограниченное неисключительное право использовать Сервис в личных некоммерческих целях в соответствии с его функциональным назначением.

10.3. Донатору запрещается:

копировать, модифицировать или распространять элементы Сервиса;
использовать товарные знаки и логотипы Оператора без письменного разрешения;
осуществлять декомпиляцию, обратную разработку или иные действия с программным кодом Сервиса;
использовать автоматизированные средства (боты, скрипты) для взаимодействия с Сервисом без согласия Оператора.

10.4. Нарушение прав интеллектуальной собственности влечёт ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11. Изменение и прекращение доступа

11.1. Оператор вправе без предварительного уведомления ограничить или прекратить доступ Донатора к Сервису в случаях:

нарушения условий настоящей Оферты;
нарушения законодательства Российской Федерации;
выявления подозрительной активности или признаков мошенничества;
по требованию уполномоченных государственных органов.

11.2. При блокировке Аккаунта денежные средства, находящиеся в процессе перевода, возвращаются Донатору за вычетом комиссий, если иное не предусмотрено законодательством.

11.3. Донатор вправе в любое время прекратить использование Сервиса путём удаления своего Аккаунта в Личном кабинете.

11.4. Прекращение использования Сервиса не освобождает стороны от исполнения обязательств, возникших до момента прекращения.

12. Заключительные положения

12.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её Акцепта Донатором и действует в течение всего срока использования Сервиса.

12.2. Применимым правом является право Российской Федерации.

12.3. Споры, возникающие из настоящей Оферты, подлежат разрешению в претензионном (досудебном) порядке. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.

12.4. При недостижении согласия споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.5. Признание отдельных положений настоящей Оферты недействительными не влечёт недействительности остальных положений.

12.6. Контактные данные Оператора для направления претензий и обращений размещаются на сайте Сервиса по адресу: https://donatefyra.ru/legal.

12.7. Реквизиты Оператора размещены по адресу: https://donatefyra.ru/requisites.

12.8. Дата публикации настоящей редакции Оферты: 10.02.2026 г. .