← На главную
📋

Публичная оферта

Дата обновления: 09.02.2026
Версия: 1
Название сервиса: donatefyra (платформа монетизации контента)

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Оператора сервиса donatefyra и адресован неопределённому кругу лиц, желающих использовать Сервис для совершения перечислений денежных средств в пользу выбранных пользователей Сервиса, получающих такие перечисления (далее — Получатели средств). Публичная оферта как предложение, содержащее существенные условия договора и обращённое к неопределённому кругу лиц, регулируется ст. 437 ГК РФ.

1.2. Оператором Сервиса является Индивидуальный предприниматель Гребенюк Алексей Игоревич, ИНН 504711658623, ОГРНИП 326508100086936, адрес для корреспонденции: Московская область, г.о. Химки, г. Химки (далее — Оператор). Индивидуальный предприниматель обязан доводить до сведения потребителя информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа, а также информацию о себе и режиме работы.

1.3. Лицо, совершающее действия по акцепту настоящей Оферты, становится пользователем Сервиса в части, относящейся к совершению перечислений денежных средств через Сервис (далее — Донатор).

1.4. Настоящая Оферта регулирует отношения между Оператором и Донатором, возникающие в связи с использованием Сервиса для:

  • выбора Получателя средств;
  • ввода параметров перечисления;
  • передачи сообщения, комментария или иного контента, если такой функционал доступен;
  • использования платёжной инфраструктуры для совершения операции;
  • получения информации о статусе операции;
  • направления обращений, связанных с возвратом, ошибочной операцией, несанкционированной операцией, техническим сбоем или спором.

1.5. Настоящая Оферта применяется совместно с:

1.6. Если отдельный функционал Сервиса регулируется специальными правилами, опубликованными в интерфейсе до момента совершения соответствующего действия, такие специальные правила применяются в части соответствующего функционала при условии, что они не противоречат императивным нормам законодательства Российской Федерации.

2. Термины и определения

2.1. Сервис — программно-аппаратный комплекс donatefyra, доступный через сайт, веб-интерфейсы, страницы донатов и иные связанные интерфейсы, обеспечивающий техническую возможность инициирования и обработки операций по перечислению денежных средств в пользу Получателей средств.

2.2. Донатор — лицо, использующее Сервис для инициирования перечисления денежных средств в пользу выбранного Получателя средств.

2.3. Получатель средств — пользователь Сервиса, в пользу которого Донатор инициирует перечисление денежных средств. В иных документах и интерфейсах такой пользователь может именоваться блогером, стримером, автором контента или аналогичным термином.

2.4. Платёжный партнёр / платёжная инфраструктура — банк, оператор по переводу денежных средств, платёжный агрегатор, платёжная система и иные лица, участвующие в обработке операции.

2.5. Операция — совокупность действий, связанных с заполнением формы, передачей платёжных данных в платёжную инфраструктуру, подтверждением платежа, отражением статуса операции, возможным возвратом, оспариванием или иным последующим урегулированием.

2.6. Сообщение Донатора — текст, медиафайл, ссылка, иные сведения или контент, передаваемые Донатором через соответствующий функционал Сервиса одновременно с совершением операции, если такой функционал доступен.

2.7. Личный кабинет — учётная запись пользователя в Сервисе, если соответствующий функционал используется в рамках конкретной операции или обращения.

3. Правовая природа отношений и роль Оператора

3.1. Настоящая Оферта является договором присоединения, условия которого определены Оператором в стандартной форме и могут быть приняты Донатором не иначе как путём присоединения к Оферте в целом. Договор присоединения определяется ст. 428 ГК РФ.

3.2. Настоящая Оферта регулирует предоставление Донатору доступа к функционалу Сервиса, позволяющему инициировать перечисление денежных средств в пользу Получателя средств и использовать сопутствующий интерфейсный и технический функционал Сервиса.

3.3. Если иное прямо не указано в интерфейсе конкретного функционала, отдельном разделе Сервиса или специальном документе, перечисление денежных средств в пользу Получателя средств рассматривается Оператором как добровольное перечисление, совершаемое по инициативе Донатора.

3.4. Само по себе использование Сервиса для перечисления денежных средств в пользу Получателя средств не означает автоматического возникновения у Оператора обязанности передать Донатору товар, выполнить работу или оказать иную отдельную возмездную услугу, кроме предоставления Донатору технической возможности использовать Сервис по его назначению. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется оказать услугу по заданию заказчика, а заказчик — оплатить такую услугу; именно поэтому любые элементы встречного предоставления должны быть специально и прямо описаны, если они присутствуют в продукте.

3.5. Оператор не является банком, оператором по переводу денежных средств или платёжной системой, если иное прямо не следует из закона или отдельного договора. Порядок использования электронных средств платежа, уведомления о совершённых операциях и оспаривания операций определяется, в частности, ст. 9 Федерального закона № 161-ФЗ и правилами соответствующих участников платёжной инфраструктуры.

3.6. Оператор вправе действовать в рамках отношений с Получателем средств на основании отдельной агентской модели или иного договорного механизма, определённого документами Сервиса. Настоящая Оферта не регулирует в полном объёме отношения между Оператором и Получателем средств, если иное прямо не следует из текста настоящей Оферты.

4. Акцепт Оферты и момент заключения договора

4.1. Акцептом настоящей Оферты признаётся полное и безоговорочное принятие Донатором её условий путём совершения одного или нескольких следующих действий:

  • нажатия кнопки, подтверждающей согласие с условиями Оферты;
  • заполнения формы доната и подтверждения операции;
  • ввода необходимых данных и перехода к оплате;
  • совершения иных действий, прямо обозначенных в интерфейсе Сервиса как принятие условий Оферты.

Акцепт должен быть полным и безоговорочным; молчание само по себе не является акцептом, если иное не вытекает из закона, соглашения сторон, обычая или прежних деловых отношений. Это прямо следует из ст. 438 ГК РФ.

4.2. Договор между Донатором и Оператором считается заключённым с момента совершения Донатором действий, указанных в п. 4.1 настоящей Оферты.

4.3. Совершая акцепт настоящей Оферты, Донатор подтверждает, что:

  • ознакомился с текстом Оферты до совершения операции;
  • понимает правовую природу использования Сервиса;
  • обладает дееспособностью в объёме, достаточном для совершения соответствующих действий;
  • действует добровольно и в своём интересе либо при наличии необходимых полномочий.

5. Информация о Сервисе и об Операторе

5.1. Оператор предоставляет Донатору необходимую и достоверную информацию о себе, о Сервисе и о правилах использования Сервиса в объёме, достаточном для правильного выбора и использования функционала. Право потребителя на необходимую и достоверную информацию закреплено, в частности, в ст. 8 и 10 Закона РФ «О защите прав потребителей».

5.2. Информация об Операторе, контактные данные, порядок направления обращений, а также связанные документы размещаются на сайте Сервиса и в соответствующих разделах интерфейса: https://donatefyra.ru/contacts, https://donatefyra.ru/requisites.

5.3. Если для конкретного функционала Сервиса применяются специальные условия, влияющие на правовую природу операции, порядок её обработки, доступность возврата, отображение сообщения Донатора или иные существенные обстоятельства, такие условия должны быть доведены до сведения Донатора до момента подтверждения операции.

6. Порядок использования Сервиса Донатором

6.1. Для совершения операции Донатор вправе использовать публичную страницу Получателя средств либо иной интерфейс Сервиса, предназначенный для инициирования перечисления.

6.2. Донатор самостоятельно:

  • выбирает Получателя средств;
  • указывает сумму;
  • при необходимости вводит имя, никнейм, текст сообщения и иные сведения;
  • проверяет корректность введённых данных до подтверждения операции;
  • принимает решение о совершении операции.

6.3. Донатор обязан использовать Сервис добросовестно, не допускать злоупотреблений, обхода ограничений, совершения фиктивных, тестовых, мошеннических или заведомо спорных операций.

6.4. Донатор не вправе использовать Сервис:

  • для отмывания денежных средств, финансирования незаконной деятельности и иных противоправных целей;
  • для обхода ограничений банка, платёжной системы, Сервиса или законодательства;
  • для совершения операций с использованием платёжного средства без надлежащих полномочий;
  • для направления Получателю средств или неопределённому кругу лиц незаконного, оскорбительного, угрожающего, дискриминационного, экстремистского, клеветнического, порнографического либо иного недопустимого контента;
  • для нарушения прав третьих лиц, включая права на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.

6.5. Оператор вправе ограничить использование отдельных функций Сервиса, отклонить операцию, приостановить обработку сообщения Донатора, скрыть или не отображать контент Донатора, если это необходимо для соблюдения закона, требований платёжной инфраструктуры, правил Сервиса, защиты прав третьих лиц или предотвращения злоупотреблений.

7. Сообщения Донатора и пользовательский контент

7.1. Если Сервис позволяет Донатору направлять Получателю средств сообщение, комментарий, медиафайл, ссылку или иной контент, Донатор несёт самостоятельную ответственность за содержание такого контента и за наличие прав на его использование.

7.2. Донатор гарантирует, что передаваемый им контент:

  • не нарушает закон;
  • не нарушает права и законные интересы третьих лиц;
  • не содержит вредоносных программ, запрещённого контента или материалов, оборот которых ограничен;
  • не используется для клеветы, угроз, оскорбления, разжигания ненависти или иных противоправных целей.

7.3. Донатор предоставляет Оператору и, в пределах, необходимых для функционирования Сервиса, Получателю средств простую (неисключительную), безвозмездную, действующую на территории всего мира лицензию на использование переданного контента исключительно в целях:

  • приёма, обработки, хранения и передачи такого контента в рамках конкретной операции;
  • отображения сообщения или иного контента в интерфейсе Сервиса, на странице доната, в оверлее либо в иных технических элементах, связанных с функционалом Сервиса;
  • модерации, проверки, удаления, блокировки, архивирования и доказывания обстоятельств спора;
  • исполнения требований закона, запросов компетентных органов и защиты прав Оператора, Получателя средств и третьих лиц.

7.4. Указанная лицензия действует в течение срока, необходимого для целей, указанных в п. 7.3, и прекращается в части, не требуемой для хранения доказательств, исполнения закона, разрешения споров и соблюдения обязательных сроков хранения.

7.5. Оператор вправе не публиковать, скрывать, удалять или блокировать контент Донатора полностью или частично без предварительного уведомления, если имеются основания полагать, что такой контент нарушает закон, документы Сервиса, права третьих лиц либо требования безопасности.

8. Персональные данные и конфиденциальность

8.1. При использовании Сервиса Оператор может обрабатывать персональные данные Донатора в объёме, необходимом для:

  • заключения и исполнения настоящей Оферты;
  • обработки операции;
  • идентификации обращения;
  • предотвращения мошенничества и злоупотреблений;
  • соблюдения требований законодательства;
  • защиты прав и законных интересов Оператора, Получателя средств и третьих лиц.

Условия обработки персональных данных определяются, в частности, ст. 6 и 9 Закона № 152-ФЗ.

8.2. Перечень обрабатываемых данных, цели обработки, сроки хранения, категории получателей данных и иные существенные условия обработки персональных данных раскрываются в Политике в отношении обработки персональных данных Оператора: https://donatefyra.ru/privacy.

8.3. Если сообщение Донатора, имя, никнейм, аватар, иные сведения или фрагменты контента могут отображаться публично либо становиться доступными неопределённому кругу лиц в связи с использованием функционала Сервиса, соответствующая обработка и возможное распространение таких данных осуществляется в порядке, определённом документами Сервиса, интерфейсом конкретного функционала и применимым законодательством о персональных данных.

8.4. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных в соответствии с требованиями ст. 18.1 и 19 Закона № 152-ФЗ.

9. Платежи и порядок обработки операции

9.1. Совершение операции осуществляется с использованием платёжной инфраструктуры партнёров Оператора.

9.2. Донатор понимает и соглашается, что:

  • проведение операции зависит от правил банка, платёжной системы, платёжного партнёра и иных участников платёжной инфраструктуры;
  • подтверждение, отклонение, приостановка, возврат и иное изменение статуса операции могут определяться не только действиями Оператора, но и действиями третьих лиц, участвующих в проведении платежа;
  • сроки зачисления, отмены или возврата денежных средств зависят от соответствующей платёжной инфраструктуры и не всегда находятся под полным контролем Оператора.

9.3. Оператор вправе использовать автоматизированные и неавтоматизированные процедуры проверки операций, включая антифрод-механизмы, риск-контроль, верификацию отдельных параметров операции и взаимодействие с платёжной инфраструктурой.

9.4. Если операция вызывает обоснованные сомнения с точки зрения безопасности, законности, соблюдения правил платёжной инфраструктуры или документов Сервиса, Оператор вправе:

  • не принять операцию к обработке;
  • приостановить обработку;
  • запросить дополнительные сведения;
  • инициировать возврат, если это технически возможно и допустимо;
  • применить иные меры, предусмотренные законом и документами Сервиса.

9.5. Вопросы использования электронных средств платежа, уведомления о совершённых операциях без добровольного согласия клиента и связанные с этим последствия регулируются, в частности, ст. 9 161-ФЗ и правилами банка плательщика.

10. Комиссия, стоимость использования Сервиса и расчёты

10.1. Если в интерфейсе Сервиса, на странице конкретной операции или в связанных документах указано, что Оператор удерживает комиссию, сервисный сбор или иное вознаграждение, размер и порядок такого удержания доводятся до сведения Донатора до подтверждения операции.

10.2. Если применимо, в интерфейсе Сервиса может отображаться:

  • общая сумма списания;
  • сумма, направляемая Получателю средств;
  • размер комиссии Оператора и/или комиссии платёжной инфраструктуры;
  • иная расчётная информация, влияющая на решение Донатора о совершении операции.

10.3. Донатор подтверждает, что до совершения операции ознакомился с суммой списания и иными отображёнными параметрами операции.

10.4. Если по фактической модели Сервиса определённые суммы удерживаются, перераспределяются или отражаются иным образом, такая модель должна быть раскрыта Донатору в объёме, достаточном для правильного понимания операции и принятия осознанного решения. Требование предоставлять необходимую и достоверную информацию об услуге следует из Закона о защите прав потребителей.

11. Возвраты, ошибочные операции и споры

11.1. Порядок рассмотрения обращений о возврате, ошибочной операции, несанкционированной операции, chargeback, технической ошибке, а также споров между пользователями и Оператором определяется отдельной Политикой рассмотрения обращений, возврата денежных средств и урегулирования споров, являющейся частью документов Сервиса: https://donatefyra.ru/refund-policy.

11.2. Донатор понимает и соглашается, что возврат денежных средств не является автоматическим последствием любой совершённой операции и зависит от статуса операции, факта выплаты Получателю средств, технической возможности возврата, правил платёжной инфраструктуры, характера обращения и применимого законодательства.

11.3. Если денежные средства перечислены ошибочно и отсутствует надлежащее основание для их удержания конкретным лицом, требование о возврате может основываться, в том числе, на положениях главы 60 ГК РФ о неосновательном обогащении.

11.4. Настоящая Оферта не ограничивает право Донатора использовать предусмотренные законом и правилами банка механизмы уведомления банка о несанкционированной операции и иные способы защиты прав, доступные плательщику в рамках 161-ФЗ и правил обслуживающего банка.

12. Ограничение ответственности Оператора

12.1. Оператор не несёт ответственность за:

  • невозможность использования Сервиса по причинам, находящимся вне разумного контроля Оператора, включая перебои в работе сети Интернет, инфраструктуры связи, банков, платёжных систем, оборудования пользователя;
  • действия или бездействие банка, платёжного партнёра, оператора по переводу денежных средств, платёжной системы, Получателя средств или иных третьих лиц;
  • ошибки Донатора при вводе суммы, выборе Получателя средств, указании реквизитов или иных параметров операции, если такие ошибки не вызваны виновными действиями Оператора;
  • содержание и правомерность контента Получателя средств;
  • содержание сообщения Донатора, если противоправность такого содержания обусловлена действиями самого Донатора;
  • невозможность возврата денежных средств после выплаты Получателю средств, если иное не вытекает из закона, обязательного требования компетентного органа, судебного акта, правил платёжной системы или специальных документов Сервиса.

12.2. Оператор не несёт ответственность за косвенные убытки, упущенную выгоду, репутационные потери и иные неблагоприятные последствия, не являющиеся прямым и непосредственным результатом виновного нарушения Оператором обязательств по настоящей Оферте, если иное не предусмотрено императивными нормами закона.

12.3. Ничто в настоящей Оферте не исключает и не ограничивает ответственность Оператора в той мере, в какой такая ответственность не может быть исключена или ограничена в силу императивных норм законодательства Российской Федерации.

13. Интеллектуальная собственность

13.1. Исключительные права на Сервис, его программный код, дизайн, базу данных, интерфейсы, тексты, графические элементы, фирменные обозначения и иные результаты интеллектуальной деятельности, входящие в состав Сервиса, принадлежат Оператору либо используются им на законном основании.

13.2. Донатор не вправе:

  • копировать, модифицировать, декомпилировать, распространять либо иным образом использовать элементы Сервиса вне его обычного функционального назначения;
  • использовать обозначения Сервиса, фирменные элементы и иные результаты интеллектуальной деятельности без разрешения правообладателя, кроме случаев, прямо допускаемых законом.

14. Блокировки, ограничения и безопасность

14.1. Оператор вправе временно ограничить доступ Донатора к отдельным функциям Сервиса, приостановить операцию, отклонить сообщение Донатора, запросить дополнительную информацию или применить иные меры безопасности, если имеются основания полагать, что:

  • операция или действия Донатора нарушают закон;
  • используется чужое платёжное средство без добровольного согласия клиента;
  • совершаются мошеннические действия или злоупотребления;
  • имеются признаки автоматизированного, фиктивного или иного недобросовестного использования Сервиса;
  • требуется выполнение требований банка, платёжного партнёра, платёжной системы или компетентного органа.

14.2. Оператор не обязан раскрывать Донатору внутренние критерии антифрода, алгоритмы риск-скоринга, внутренние регламенты проверки безопасности или иную информацию, раскрытие которой может повлечь риски обхода мер защиты или нарушить требования закона, договоров с партнёрами или права третьих лиц.

15. Коммуникации и юридически значимые сообщения

15.1. Донатор вправе направлять обращения, запросы, претензии и иные сообщения по официальным контактным данным Оператора, указанным на сайте Сервиса и в разделе «Контактная информация» (https://donatefyra.ru/contacts).

15.2. Если иное не предусмотрено законом или отдельным документом Сервиса, юридически значимые сообщения могут направляться в электронной форме по официальным адресам Оператора и/или на почтовый адрес для корреспонденции.

15.3. Гражданско-правовые последствия юридически значимых сообщений определяются в соответствии со ст. 165.1 ГК РФ. Такое сообщение влечёт последствия с момента его доставки адресату или его представителю, в том числе если сообщение поступило адресату, но по зависящим от него обстоятельствам не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

15.4. Оператор вправе направлять Донатору сообщения, уведомления, запросы и иную информацию:

  • на адрес электронной почты, указанный Донатором;
  • через интерфейс Сервиса;
  • иными способами, предусмотренными функционалом Сервиса и документами Сервиса.

16. Применимое право и порядок разрешения споров

16.1. К отношениям, возникающим между Донатором и Оператором в связи с настоящей Офертой, применяется право Российской Федерации. Свобода сторон в определении договорной модели следует из ст. 421 ГК РФ, а сама конструкция присоединения — из ст. 428 ГК РФ.

16.2. До обращения в суд Донатор вправе направить Оператору претензию или иное мотивированное обращение по официальным контактам Оператора.

16.3. Подсудность споров определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

17. Изменение Оферты

17.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Оферту.

17.2. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её публикации на сайте Сервиса, если иной срок вступления в силу прямо не указан в новой редакции.

17.3. К отношениям, возникшим до вступления в силу новой редакции Оферты, применяется редакция Оферты, действовавшая на момент совершения соответствующего акцепта, если иное не предусмотрено законом или прямо не указано в новой редакции применительно к продолжающимся отношениям.

17.4. Донатор обязан самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Оферты до совершения каждой новой операции.

18. Реквизиты и контакты Оператора

18.1. Оператор: