← На главную
📜

Пользовательское соглашение

Дата обновления: 10.02.2026
Версия: 1
Название сервиса: donatefyra (донатный сервис)

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.2. Оферта адресована любому дееспособному лицу, достигшему возраста 18 лет, желающему зарегистрироваться в онлайн-сервисе «donatefyra» (далее — «Сервис») для получения добровольных перечислений денежных средств от третьих лиц.

1.3. Владелец Сервиса — ИП Гребенюк Алексей Игоревич, ИНН 504711658623, ОГРНИП 326508100086936, Московская область, г.о. Химки, г. Химки (далее — «Агент»).

1.4. Акцептом настоящей Оферты является регистрация в Сервисе. С момента завершения регистрации между Агентом и Получателем средств заключается агентский договор на условиях настоящей Оферты.

1.5. Для вывода денежных средств Получатель средств обязан пройти процедуру Верификации в соответствии с разделом 8 настоящей Оферты. Уровень Верификации определяет лимиты на вывод денежных средств.

2. Термины и определения

Сервис — онлайн-платформа, расположенная по адресу https://donatefyra.ru, предназначенная для приёма и перечисления добровольных денежных средств от Донаторов в пользу Получателей средств.

Агент — ИП Гребенюк Алексей Игоревич, осуществляющий администрирование и техническую поддержку Сервиса, а также выполняющий функции агента по приёму и перечислению денежных средств.

Получатель средств (Блогер) — дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, зарегистрированное в Сервисе с целью получения добровольных перечислений денежных средств от Донаторов.

Донатор — лицо, осуществляющее добровольное перечисление денежных средств в пользу Получателя средств через Сервис.

Донат — добровольное безвозмездное перечисление денежных средств Донатором в пользу Получателя средств без встречного предоставления товаров, работ или услуг.

Аккаунт — учётная запись Получателя средств в Сервисе, содержащая персональные данные, настройки и историю операций.

Личный кабинет — персональный раздел Сервиса, доступный Получателю средств после регистрации, позволяющий управлять Аккаунтом, просматривать статистику, запрашивать выплаты и выгружать отчёты.

Верификация — процедура подтверждения личности Получателя средств путём предоставления документов, определяющая лимиты на вывод денежных средств. Уровни Верификации описаны в разделе 8 настоящей Оферты.

Агентское вознаграждение — комиссия Агента за оказание посреднических услуг по приёму и перечислению денежных средств, удерживаемая из сумм, поступающих в пользу Получателя средств.

Платёжный оператор (агрегатор) — организация, имеющая право на осуществление переводов денежных средств, обеспечивающая приём и обработку электронных платежей в соответствии с Федеральным законом № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе».

Холд-период — срок удержания денежных средств для защиты от мошеннических операций и возвратов (chargebacks), в течение которого вывод средств невозможен.

Chargeback (возврат платежа) — процедура принудительного возврата денежных средств Донатору по инициативе банка, Платёжного оператора или самого Донатора.

Баланс — сумма денежных средств, учтённая в Личном кабинете Получателя средств и доступная к выводу с учётом Холд-периода и лимитов Верификации.

Оферта — настоящий документ, размещённый по адресу https://donatefyra.ru/offer.

Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты путём регистрации в Сервисе.

Договор — агентский договор, заключённый между Агентом и Получателем средств на условиях настоящей Оферты.

3. Предмет Договора

3.1. Настоящий Договор является агентским договором в соответствии с главой 52 Гражданского кодекса Российской Федерации.

3.2. По настоящему Договору Получатель средств (Принципал) поручает, а Агент принимает на себя обязательство от своего имени, но за счёт Получателя средств, совершать действия по приёму денежных средств от Донаторов и их последующему перечислению Получателю средств.

3.2.1. Приём платежей от Донаторов осуществляется через лицензированного Платёжного агрегатора, указанного на странице оплаты. Сервис предоставляет техническую платформу и не является платёжным агентом в смысле Федерального закона № 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц».

3.3. Агент обязуется:

  • обеспечивать техническую возможность приёма денежных средств от Донаторов в пользу Получателя средств;
  • принимать денежные средства от Донаторов от своего имени, но в интересах Получателя средств;
  • вести учёт всех поступивших сумм;
  • перечислять денежные средства Получателю средств за вычетом Агентского вознаграждения и иных удержаний, предусмотренных настоящей Офертой;
  • предоставлять отчёты о поступлениях и выплатах в Личном кабинете;
  • обеспечивать техническую поддержку Сервиса.

3.4. Получатель средств обязуется:

  • соблюдать условия настоящей Оферты;
  • пройти Верификацию для вывода денежных средств;
  • уплачивать Агентское вознаграждение;
  • самостоятельно исполнять налоговые обязательства;
  • предоставлять достоверные сведения и документы по запросу Агента.

3.5. Агент не оказывает Донаторам услуг и не реализует товары или контент. Агент выступает исключительно посредником по приёму и перечислению денежных средств.

3.6. Агент не является стороной отношений между Получателем средств и Донаторами и не несёт ответственности за их взаимодействие.

3.7. За оказание услуг по настоящему Договору Агент взимает Агентское вознаграждение в соответствии с разделом 5 настоящей Оферты.

3.8. Аккаунт и безопасность

3.8.1. Получатель средств обязуется:

  • не передавать доступ к Аккаунту третьим лицам;
  • не создавать множественные Аккаунты без согласия Агента;
  • обеспечивать конфиденциальность пароля и данных для входа;
  • незамедлительно уведомить Агента при подозрении на несанкционированный доступ к Аккаунту.

3.8.2. Получатель средств несёт полную ответственность за все действия, совершённые с использованием его Аккаунта.

3.8.3. Агент вправе заблокировать или удалить Аккаунт при выявлении множественных регистраций одним лицом без согласия Агента.

3.8.4. Передача (продажа, дарение, иное отчуждение) Аккаунта третьим лицам запрещена без письменного согласия Агента.

4. Юридический статус денежных средств

4.1. Денежные средства, поступающие от Донаторов, принимаются Агентом от имени и в интересах Получателя средств в соответствии со статьёй 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации.

4.2. Право Получателя средств на распоряжение денежными средствами (вывод) возникает по истечении Холд-периода — срока удержания средств для защиты от мошеннических операций и возвратов (chargebacks). Стандартный Холд-период составляет 7 (семь) календарных дней с момента поступления средств. Агент вправе изменять Холд-период с уведомлением Получателя средств.

4.3. Агент осуществляет хранение денежных средств исключительно в транзитном порядке до момента перечисления Получателю средств.

4.4. Денежные средства, находящиеся на Балансе Получателя средств, не включаются в доход Агента, за исключением суммы Агентского вознаграждения.

4.5. Агент вправе удерживать Агентское вознаграждение из сумм, подлежащих перечислению Получателю средств.

4.6. В случае возврата денежных средств Донатору (Chargeback, отмена платежа, возврат по требованию банка или Платёжного оператора):

  • если средства не были выведены Получателем средств — сумма списывается с Баланса Получателя средств;
  • если средства были выведены — Получатель средств обязан возместить Агенту сумму возврата в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения уведомления, либо сумма удерживается из последующих поступлений.

Подробные условия возврата денежных средств изложены в Политике возвратов, размещённой по адресу: https://donatefyra.ru/refund-policy.

4.7. Агент вправе увеличить Холд-период или приостановить выплаты при выявлении повышенного уровня возвратов (chargebacks) по операциям Получателя средств.

5. Агентское вознаграждение

5.1. За оказание услуг по настоящему Договору Агент взимает Агентское вознаграждение.

5.2. Размер Агентского вознаграждения рассчитывается как процент от суммы Доната, фактически поступившей на счёт Агента (после удержания комиссии Платёжного оператора).

5.3. Размер Агентского вознаграждения определяется по прогрессивной шкале в зависимости от суммарного оборота Получателя средств за предыдущий календарный месяц:

Оборот за месяц Ставка
до 30 000 ₽ 8%
от 30 001 до 100 000 ₽ 7%
от 100 001 до 300 000 ₽ 6%
от 300 001 до 1 000 000 ₽ 5,5%
свыше 1 000 000 ₽ 5%

5.4. Ставка пересчитывается ежемесячно: при достижении порога оборота новая ставка применяется с первого числа следующего календарного месяца. При падении оборота ниже порога ставка автоматически повышается до соответствующего уровня.

5.5. В первый календарный месяц работы применяется базовая ставка 8%.

5.6. Актуальная шкала Агентского вознаграждения размещается на сайте Сервиса по адресу: https://donatefyra.ru.

5.7. Агентское вознаграждение удерживается автоматически в момент зачисления денежных средств на Баланс Получателя средств в Сервисе.

5.7.1. Агентское вознаграждение и комиссия Платёжного агрегатора удерживаются автоматически из суммы платежа до зачисления на Баланс Получателя средств.

5.8. Агент вправе изменять тарифы Агентского вознаграждения с уведомлением Получателя средств не менее чем за 10 (десять) календарных дней до вступления изменений в силу.

5.9. Агентское вознаграждение возврату не подлежит, за исключением случаев, когда платёж не был исполнен по вине Агента.

5.10. Агент формирует акт оказанных услуг по запросу Получателя средств. Акт может быть выгружен в Личном кабинете.

6. Порядок расчётов и выплат

6.1. Выплата денежных средств Получателю средств осуществляется на реквизиты, указанные в Личном кабинете:

  • банковская карта;
  • банковский счёт;
  • электронный кошелёк (при наличии технической возможности).

6.2. Получатель средств самостоятельно выбирает способ выплаты из доступных в Сервисе. Агент вправе ограничивать доступные способы выплаты в зависимости от уровня Верификации.

6.3. Выплаты осуществляются в рублях Российской Федерации.

6.4. Получатель средств вправе запросить выплату при соблюдении следующих условий:

  • пройдена Верификация соответствующего уровня;
  • истёк Холд-период по выводимым средствам;
  • сумма к выплате достигает минимального порога.

6.5. Минимальная сумма выплаты устанавливается Агентом и отображается в интерфейсе Сервиса. Агент вправе изменять минимальную сумму выплаты в одностороннем порядке.

6.6. Срок зачисления денежных средств после запроса на выплату составляет до 5 (пяти) рабочих дней. Фактический срок зависит от банка и способа выплаты.

6.7. Агент вправе приостановить выплату в следующих случаях:

  • выявление признаков нарушения законодательства Российской Федерации;
  • подозрение на мошенничество или использование Сервиса в противоправных целях;
  • требования банков, Платёжных операторов или уполномоченных государственных органов;
  • повышенный уровень возвратов (chargebacks) по операциям Получателя средств;
  • предоставление недостоверных сведений при Верификации.

6.8. В случае приостановки выплаты Агент уведомляет Получателя средств о причинах и сроках приостановки, за исключением случаев, когда такое уведомление запрещено законодательством.

6.9. Комиссия за вывод денежных средств может взиматься в соответствии с тарифами, размещёнными в интерфейсе Сервиса.

7. Отчёт Агента

7.1. Агент ведёт учёт всех операций по приёму и перечислению денежных средств в пользу Получателя средств.

7.2. Отчёт Агента формируется в электронном виде и доступен Получателю средств в Личном кабинете. Личный кабинет признаётся надлежащим способом предоставления отчёта Агента в соответствии со статьёй 1008 Гражданского кодекса Российской Федерации.

7.3. Отчёт содержит следующие сведения:

  • дата и время поступления Доната;
  • сумма Доната;
  • сумма удержанной комиссии Платёжного оператора;
  • сумма Агентского вознаграждения;
  • сумма, зачисленная на Баланс Получателя средств;
  • сведения о выплатах.

7.4. Получатель средств вправе выгружать детализированные отчёты за выбранный период в формате, предусмотренном Сервисом.

7.5. Получатель средств вправе представить возражения по отчёту Агента в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента отражения операции в Личном кабинете. Возражения направляются через службу поддержки Сервиса.

7.6. При отсутствии возражений в указанный срок отчёт считается принятым Получателем средств без замечаний.

8. Верификация и идентификация

8.1. Верификация — процедура подтверждения личности Получателя средств, необходимая для вывода денежных средств и соблюдения требований законодательства Российской Федерации.

8.2. В Сервисе предусмотрены следующие уровни Верификации:

а) Базовая верификация (Basic) — позволяет выводить денежные средства в пределах лимита, установленного Агентом. Для прохождения требуется предоставить:

  • фамилия и имя;
  • дата рождения;
  • адрес электронной почты.

б) Полная верификация (Standard) — позволяет выводить денежные средства без ограничений (либо с повышенными лимитами). Для прохождения требуется дополнительно предоставить:

  • документ, удостоверяющий личность (паспорт);
  • подтверждение адреса регистрации.

8.3. Актуальные лимиты вывода для каждого уровня Верификации размещаются в интерфейсе Сервиса. Лимиты устанавливаются с учётом требований Федерального закона № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма».

8.4. Агент вправе изменять лимиты вывода и требования к Верификации в одностороннем порядке с уведомлением Получателя средств.

8.5. При превышении установленного лимита вывод денежных средств приостанавливается до прохождения Верификации соответствующего уровня.

8.6. Агент вправе запросить дополнительные сведения и документы для идентификации Получателя средств:

  • ИНН;
  • СНИЛС;
  • сведения о статусе (ИП, самозанятый, физическое лицо);
  • иные сведения, необходимые для соблюдения требований законодательства.

8.7. Агент вправе отказать в Верификации или аннулировать ранее пройденную Верификацию в случаях:

  • предоставления недостоверных или поддельных документов;
  • несоответствия данных в документах и в Аккаунте;
  • выявления признаков мошенничества;
  • по требованию уполномоченных государственных органов.

8.8. Непрохождение Верификации или отказ в Верификации является основанием для ограничения вывода денежных средств. Денежные средства, находящиеся на Балансе, сохраняются до прохождения Верификации или возвращаются в соответствии с разделом 14 настоящей Оферты.

8.9. Обработка персональных данных, предоставленных при Верификации, осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу: https://donatefyra.ru/privacy.

9. Противодействие легализации доходов (AML) и финансовый контроль

9.1. Агент осуществляет мероприятия по противодействию легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма в соответствии с Федеральным законом № 115-ФЗ.

9.2. В целях соблюдения требований законодательства Агент вправе:

  • приостанавливать операции по зачислению и выводу денежных средств;
  • запрашивать дополнительные документы и сведения, подтверждающие законность происхождения денежных средств;
  • устанавливать ограничения на сумму и количество операций;
  • проводить проверку Получателя средств и источников поступления денежных средств.

9.3. Агент вправе передавать сведения о Получателе средств и его операциях:

  • банкам и Платёжным операторам;
  • уполномоченным государственным органам (Росфинмониторинг, ФНС, правоохранительные органы);
  • иным лицам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9.4. При выявлении подозрительных операций Агент вправе приостановить вывод денежных средств на срок до 30 (тридцати) календарных дней для проведения проверки. В отдельных случаях срок проверки может быть продлён в соответствии с требованиями законодательства.

9.5. Получатель средств обязан по запросу Агента предоставить:

  • документы, подтверждающие источник происхождения денежных средств;
  • сведения о целях использования полученных средств;
  • иные документы и пояснения, необходимые для проведения проверки.

9.6. Отказ Получателя средств от предоставления запрашиваемых сведений или предоставление заведомо недостоверной информации является основанием для:

  • блокировки Аккаунта;
  • отказа в выводе денежных средств;
  • расторжения настоящего Договора.

9.7. Агент не несёт ответственности за убытки Получателя средств, возникшие в связи с приостановкой операций или передачей сведений в соответствии с требованиями законодательства.

10. Обязанности Получателя средств

10.1. Получатель средств обязуется:

а) использовать Сервис и полученные денежные средства исключительно в законных целях;

б) не организовывать сборы денежных средств:

  • на финансирование экстремистской или террористической деятельности;
  • на приобретение запрещённых товаров и услуг;
  • в рамках организации азартных игр без соответствующей лицензии;
  • на иные цели, запрещённые законодательством Российской Федерации;

в) самостоятельно исполнять налоговые обязательства в соответствии с разделом 11 настоящей Оферты;

г) предоставлять достоверные сведения при регистрации и Верификации, своевременно обновлять данные при их изменении;

д) не нарушать права третьих лиц, в том числе интеллектуальные права, права на изображение, честь и достоинство;

е) не использовать Сервис для распространения контента, нарушающего законодательство Российской Федерации;

ж) соблюдать условия настоящей Оферты и иных документов Сервиса;

з) незамедлительно уведомлять Агента о несанкционированном доступе к Аккаунту или подозрительных операциях;

и) по запросу Агента предоставлять документы и сведения, необходимые для соблюдения требований законодательства;

к) не осуществлять действия, направленные на:

  • обход технических средств защиты Сервиса;
  • автоматизированный сбор данных (парсинг) без согласия Агента;
  • создание искусственной активности (накрутка донатов, фиктивные операции);
  • распространение вредоносного программного обеспечения;
  • рассылку спама через функционал Сервиса;
  • введение в заблуждение Донаторов относительно своей личности или деятельности.

л) незамедлительно уведомлять Агента об изменении своего налогового статуса (прекращение статуса самозанятого, ликвидация ИП, смена системы налогообложения) через Личный кабинет или службу поддержки.

Нарушение указанных обязательств может повлечь блокировку Аккаунта в соответствии с Политикой блокировок, размещённой по адресу: https://donatefyra.ru/blocking-policy.

10.2. Получатель средств гарантирует, что:

  • является дееспособным лицом, достигшим возраста 18 лет;
  • все предоставленные сведения являются достоверными и актуальными;
  • его деятельность не нарушает законодательство Российской Федерации;
  • он имеет законное право на получение денежных средств от третьих лиц.

10.3. Получатель средств самостоятельно несёт ответственность за содержание своего контента и взаимодействие с Донаторами.

11. Налогообложение

11.1. Получатель средств самостоятельно несёт ответственность за исполнение налоговых обязательств, возникающих в связи с получением денежных средств через Сервис, включая:

  • декларирование доходов;
  • исчисление и уплату налогов;
  • ведение учёта доходов (при необходимости);
  • представление отчётности в налоговые органы.

11.2. Агент не является налоговым агентом Получателя средств и не удерживает налоги из сумм, подлежащих выплате.

11.3. Получатель средств самостоятельно определяет применимый налоговый режим в зависимости от своего статуса:

  • физическое лицо без специального статуса — уплата НДФЛ по ставке, установленной законодательством;
  • самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход) — уплата НПД;
  • индивидуальный предприниматель — уплата налогов в соответствии с выбранной системой налогообложения.

11.4. Агент рекомендует Получателю средств оформить статус самозанятого или индивидуального предпринимателя для оптимизации налоговой нагрузки и соблюдения требований законодательства.

11.4.1. Получатель средств, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), самостоятельно контролирует соблюдение установленного законодательством годового лимита дохода (в том числе совокупного дохода от всех источников). При достижении или превышении установленного лимита Получатель средств обязан незамедлительно уведомить Агента об утрате статуса самозанятого и перейти на иной применимый режим налогообложения.

11.5. По запросу Получателя средств Агент предоставляет справку о суммах полученных денежных средств за указанный период для целей налогового учёта.

11.6. Агент вправе передавать сведения о суммах выплат Получателю средств в Федеральную налоговую службу в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

11.7. Агент не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение Получателем средств налоговых обязательств.

11.8. В случае предъявления к Агенту требований налоговых органов, связанных с неуплатой налогов Получателем средств, Получатель средств обязуется возместить Агенту все понесённые убытки и расходы.

11.9. Агент вправе удержать денежные средства, находящиеся на Балансе Получателя средств, в счёт возмещения убытков, указанных в п. 11.8, а также:

  • штрафов и пеней, начисленных Агенту по вине Получателя средств;
  • судебных издержек и расходов на юридическую помощь;
  • иных расходов, понесённых Агентом в связи с неисполнением Получателем средств налоговых обязательств.

11.10. При недостаточности средств на Балансе Получатель средств обязуется возместить убытки в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения требования Агента.

12. Ответственность сторон

12.1. Агент несёт ответственность за надлежащее техническое исполнение посреднических функций по приёму и перечислению денежных средств в соответствии с настоящим Договором.

12.2. Агент обязуется обеспечивать работоспособность Сервиса и устранять технические неисправности в разумные сроки.

12.3. Агент не несёт ответственности за:

  • действия или бездействие Донаторов;
  • содержание контента, создаваемого Получателем средств;
  • целевое использование полученных денежных средств;
  • взаимоотношения между Получателем средств и Донаторами;
  • решения Донаторов о перечислении или возврате денежных средств;
  • неисполнение Получателем средств налоговых обязательств.

12.4. Агент не несёт ответственности за убытки Получателя средств, возникшие вследствие:

  • сбоев в работе платёжных систем и банков;
  • действий третьих лиц;
  • неправомерных действий самого Получателя средств;
  • возвратов денежных средств (chargebacks) по инициативе Донаторов или банков;
  • приостановки операций в соответствии с требованиями законодательства;
  • обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

12.5. В случае возникновения убытков по вине Агента его ответственность ограничивается суммой Агентского вознаграждения, удержанного за последние 3 (три) месяца, предшествующие возникновению убытков.

12.6. Получатель средств несёт полную ответственность за:

  • свою деятельность и создаваемый контент;
  • достоверность предоставленных сведений;
  • соблюдение законодательства Российской Федерации;
  • исполнение налоговых обязательств;
  • соблюдение условий настоящей Оферты.

12.7. Получатель средств обязуется возместить Агенту убытки, понесённые в результате:

  • нарушения Получателем средств условий настоящей Оферты;
  • предъявления третьими лицами претензий, связанных с деятельностью Получателя средств;
  • предъявления требований государственных органов, связанных с деятельностью Получателя средств.

12.8. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая стихийные бедствия, военные действия, решения государственных органов, сбои в сети Интернет и иные обстоятельства, не зависящие от воли сторон.

12.9. Агент вправе проводить плановые и внеплановые технические работы, связанные с обслуживанием, модернизацией и обеспечением безопасности Сервиса.

12.10. О проведении плановых технических работ Агент уведомляет Получателя средств не менее чем за 12 (двенадцать) часов путём размещения информации в интерфейсе Сервиса и (или) направления уведомления на адрес электронной почты.

12.11. Внеплановые технические работы, вызванные необходимостью устранения сбоев или угроз безопасности, могут проводиться без предварительного уведомления.

12.12. Агент не несёт ответственности за временную недоступность Сервиса или ограничение его функционала в период проведения технических работ.

12.13. В случае если технические работы приводят к задержке вывода денежных средств, срок выплаты продлевается на период недоступности Сервиса.

13. Персональные данные

13.1. Агент осуществляет обработку персональных данных Получателя средств в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

13.2. При использовании Сервиса Получатель средств предоставляет следующие персональные данные:

  • фамилия, имя, отчество;
  • дата рождения;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона;
  • IP-адрес;
  • платёжные реквизиты (номер банковской карты, банковского счёта).

При прохождении Верификации дополнительно запрашиваются:

  • адрес регистрации;
  • скан паспорта (разворот с фото);
  • документ, подтверждающий адрес (при необходимости);
  • ИНН (при необходимости).

13.3. Правовым основанием обработки персональных данных является:

  • исполнение договора (Акцепт настоящей Оферты) в соответствии с п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ;
  • соблюдение требований законодательства Российской Федерации, в том числе Федерального закона № 115-ФЗ.

13.4. Цели обработки персональных данных:

  • регистрация и функционирование Аккаунта;
  • прохождение Верификации;
  • осуществление выплат денежных средств;
  • соблюдение требований законодательства;
  • рассмотрение обращений в службу поддержки;
  • направление уведомлений, связанных с использованием Сервиса.

13.5. Агент вправе передавать персональные данные Получателя средств:

  • банкам и Платёжным операторам — для осуществления выплат;
  • провайдерам облачной инфраструктуры — для хранения и обработки данных;
  • уполномоченным государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством.

13.6. Документы, загруженные при Верификации, хранятся в зашифрованном виде в защищённом хранилище.

13.7. Персональные данные хранятся в течение срока действия Договора и 5 (пяти) лет с момента его прекращения, если иной срок не предусмотрен законодательством.

13.8. Получатель средств имеет право:

  • получить информацию об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных путём удаления Аккаунта (с учётом ограничений, предусмотренных законодательством и настоящей Офертой).

13.9. Подробные условия обработки персональных данных указаны в Политике обработки персональных данных, размещённой по адресу: https://donatefyra.ru/privacy.

14. Срок действия и расторжение Договора

14.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты и действует бессрочно до момента его расторжения.

14.2. Получатель средств вправе расторгнуть Договор в любое время путём направления уведомления через службу поддержки Сервиса или удаления Аккаунта в Личном кабинете.

14.3. Агент вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в следующих случаях:

  • нарушение Получателем средств условий настоящей Оферты;
  • нарушение Получателем средств законодательства Российской Федерации;
  • выявление мошеннических действий или подозрительных операций;
  • предоставление недостоверных сведений при регистрации или Верификации;
  • отсутствие активности в Аккаунте в течение 12 (двенадцати) месяцев подряд;
  • по требованию уполномоченных государственных органов;
  • прекращение деятельности Сервиса.

14.4. При расторжении Договора по инициативе Агента уведомление направляется Получателю средств на адрес электронной почты не менее чем за 10 (десять) календарных дней до даты расторжения, за исключением случаев, требующих немедленного прекращения доступа.

14.5. При расторжении Договора Агент осуществляет выплату денежных средств, находящихся на Балансе Получателя средств, за вычетом:

  • Агентского вознаграждения;
  • сумм, подлежащих удержанию в соответствии с настоящей Офертой;
  • сумм, в отношении которых действуют ограничения по выводу.

14.6. Выплата остатка денежных средств при расторжении осуществляется в течение 30 (тридцати) календарных дней при условии:

  • прохождения Верификации соответствующего уровня;
  • отсутствия неисполненных обязательств Получателя средств;
  • отсутствия ограничений, наложенных в соответствии с законодательством.

14.7. Если выплата остатка денежных средств невозможна по вине Получателя средств (не пройдена Верификация, не предоставлены реквизиты, Получатель средств не выходит на связь), денежные средства хранятся на счёте Агента в течение 3 (трёх) лет. По истечении указанного срока невостребованные средства признаются доходом Агента.

14.8. Расторжение Договора не освобождает стороны от исполнения обязательств, возникших до момента расторжения.

14.9. При расторжении Договора и удалении Аккаунта Агент сохраняет следующие сведения в течение сроков, установленных законодательством:

  • данные о финансовых операциях (суммы поступлений, выплат, удержанных комиссий) — 5 (пять) лет в соответствии с требованиями Федерального закона № 115-ФЗ и законодательства о бухгалтерском учёте;
  • сведения, необходимые для исполнения требований налоговых органов;
  • данные, необходимые для разрешения споров и предъявления претензий.

14.10. При отзыве согласия на обработку персональных данных или расторжении Договора Агент прекращает обработку персональных данных, за исключением случаев, когда их хранение является обязательным в соответствии с законодательством Российской Федерации:

  • данные об операциях и идентификации — 5 (пять) лет в соответствии с Федеральным законом № 115-ФЗ;
  • финансовые и бухгалтерские документы — 5 (пять) лет в соответствии с Федеральным законом № 402-ФЗ и Налоговым кодексом Российской Федерации;
  • данные, необходимые для защиты законных интересов Агента — в течение срока исковой давности.

14.11. По истечении указанных сроков персональные данные уничтожаются в порядке, установленном Политикой обработки персональных данных.

14.12. При продаже, слиянии, реорганизации или передаче бизнеса Агента права и обязанности по настоящему Договору могут быть переданы правопреемнику. Агент уведомляет Получателя средств о такой передаче не менее чем за 30 (тридцать) дней до её осуществления.

15. Изменение условий Оферты

15.1. Агент вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящей Оферты.

15.2. Уведомление об изменениях публикуется на сайте Сервиса и направляется на адрес электронной почты Получателя средств не менее чем за 10 (десять) календарных дней до вступления изменений в силу.

15.3. Изменения, не затрагивающие существенные права и обязанности сторон (технические правки, исправление опечаток, улучшение условий для Получателя средств), вступают в силу с момента публикации на сайте Сервиса.

15.4. Новая редакция Оферты вступает в силу по истечении указанного срока с момента её публикации, если иной срок не указан в тексте изменений.

15.5. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает полное и безоговорочное согласие Получателя средств с новой редакцией Оферты.

15.6. В случае несогласия с изменениями Получатель средств вправе расторгнуть Договор в соответствии с разделом 14 настоящей Оферты до вступления изменений в силу.

15.7. Действующая редакция Оферты с указанием даты последнего обновления размещается по адресу: https://donatefyra.ru/offer.

16. Интеллектуальная собственность

16.1. Исключительные права на Сервис, включая программное обеспечение, дизайн, логотипы, товарные знаки, тексты и иные материалы, принадлежат Агенту или используются им на законных основаниях в соответствии с частью 4 Гражданского кодекса Российской Федерации.

16.2. Получателю средств предоставляется ограниченное неисключительное право использовать Сервис в соответствии с его функциональным назначением на условиях настоящей Оферты.

16.3. Получателю средств запрещается:

  • копировать, модифицировать или распространять элементы Сервиса;
  • использовать товарные знаки и логотипы Агента без письменного разрешения;
  • осуществлять декомпиляцию, обратную разработку или иные действия с программным кодом Сервиса;
  • использовать автоматизированные средства (боты, скрипты) для взаимодействия с Сервисом без согласия Агента.

16.4. Получатель средств сохраняет все права на контент, создаваемый им самостоятельно. Размещение контента в Сервисе не влечёт передачу исключительных прав Агенту.

16.5. Получатель средств предоставляет Агенту неисключительное право использовать его имя (никнейм), изображение и описание профиля в целях функционирования Сервиса и продвижения услуг Агента.

16.6. Нарушение прав интеллектуальной собственности влечёт ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

17. Заключительные положения

17.1. Настоящая Оферта и заключённый на её основании Договор регулируются законодательством Российской Федерации.

17.2. Споры, возникающие из настоящего Договора, подлежат разрешению в претензионном (досудебном) порядке. Претензия направляется через службу поддержки Сервиса или на адрес электронной почты Агента.

17.3. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.

17.4. При недостижении согласия споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

17.5. Признание отдельных положений настоящей Оферты недействительными не влечёт недействительности остальных положений.

17.6. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации, в том числе положениями Гражданского кодекса Российской Федерации об агентировании (глава 52).

17.7. Контактные данные Агента для направления претензий и обращений размещаются на сайте Сервиса по адресу: https://donatefyra.ru/legal.

17.8. Реквизиты Агента размещены по адресу: https://donatefyra.ru/requisites.

17.9. Дата публикации настоящей редакции Оферты: 10.02.2026 г. .